Мы используем Реформал.ру:   Войти

2

-1
+3

Не могу сдать Неисправную ступицу...

Добрый вечер.... Пытался сдать ступицу в магазине на Народного Ополчения 21, но вместо этого получил письменный отказ.... И к моему сожалению услышал оскорбление..: "Вы на ней поездили и пытаетесь нам ее сдать" Не ожидал такого отношения... Ступица была куплена 20.05.2017 попытка установить , так же 20.05.2017 сдана в магазин 22.05.2017.. Так когда я на ней "поездил"? Решил обратиться в общество защиты потребителей! Мне выделили юриста, который будет в дальнейшем Мне помогать собирать документы для обращения в суд. Надеюсь помогут. Просто по человечески обидно...

Автор: Леонид, 31.05.2017, 01:29
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Ответ администраторов сайта

Не могли бы Вы описать более подробно. Есть ли номер заказа у Вас или номер накладной (товарного чека), на кого был оформлен заказ? Попытаемся разобраться в сложившейся ситуации.

Комментарии

Cогласно заключению инженерной службы, имеет место быть факт неправильной установки на вал, в связи с чем были деформированы посадочные шлицы на ступице, в следствии чего ступица не может быть установлена на вал. С данным заключением Вас ознакомили и, так как товар был поврежден во время установки на станции ТО, то Вам отказали в возврате.
Ответить

Оставить комментарий

Copyright © 2019 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности