Мы используем Реформал.ру:   Войти

Академия Плюс

Здесь Вы можете оставить предложения и отзывы по развитию и работе сайта "Академия Плюс". А также получить техническую консультацию по подбору запчастей.
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

4

0
4

Оплатил заказ месяц назад 17.06.2016. 16-UR21545 При заказе обещали доставить за 12 дней. Сегодня сказали что еще 12 дней, надо подождать!!!

За все время ни одного звонка или письма от менеджеров. Письмо от робота о подтверждении заказа и оплате, дальше тишина. Звоню 2 недели каждый день, кормят завтраками. Точные сроки никто назвать не может. Сегодня сказали что, заказ принят к...
Официальный ответ
Руслан "Академия Плюс", 18.07.2016
Ваш заказ будет доставлен завтра 19 июля.

4

0
4

Нет ответа на запрос

Заказ номер 1640215-3 оплачен 25-го августа. Прошло 20 дней, ни какаках изменений по статусу(в работе). На мои запросы ответов не получаю. Прийдет ли запчасть или требовать возврата денег?!!!!!
Официальный ответ
Вячеслав, 20.09.2016
Добрый день Павел. По вашему заказу 1640215-3.
26 августа на Вашу почту было отправленно подтверждение оплаты заказа и подтверждение того , что заказ в работе, срок исполнения 14 рабочих дней.
31 августа по заказу было уточнение, по поводу наименования детали в заказе, Вам подтвердили , что в заказе именно та запчасть которая Вас интересовала.
Предварительная дата поставки по вашему заказу 22 сентября. Как только деталь поступит в магазин на Воронцовские пруды, с Вами свяжется менеджер.
Приносим извинения за задержку в поставке по данному заказу!

4

0
4

Как узнать судьбу заказа, если по телефону не отвечаете, в чате не отвечаете???

Как узнать судьбу заказа, если по телефону не отвечаете, в чате не отвечаете???
Официальный ответ
Руслан "Академия Плюс", 14.08.2017
Укажите номер заказа или ФИО на кого оформлялся заказ, попробуем разобраться.

3

0
3

Долгая доставка

Здравствуйте. Заказал датчик удара подушки безопасности 4 мая. Уточнил должны доставить за 16-18 дней в Москву из США. В итоге сегодня 25 и ни чего нет. А мне через пару дней ехать через пол страны. Компания не может дать ответ почему так долго
Официальный ответ
Вячеслав, 25.05.2016
Здравствуйте!
Сроки поставки указываются в рабочих днях, о чём дополнительно сообщается в письмах при подтверждении заказа. Половину этого срока занимает таможенное оформление. К сожалению, повлиять на срок у нас нет никакой возможности.

3

0
3

Отношение к клиентам.

Плохое отношение к клиентам. Я сделал заказ 2.12.16 , мой заказ быстро обработали и выдали несколько предложений. Я выбрал и сделал заказ, оплатил сразу. В итоге вместо положенного срока поставки детали 5-6 дней максимум, как сказал Александр...
Официальный ответ
Вячеслав, 15.12.2016
Добрый день Дмитрий. От лица "Академия Плюс", приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, это наше упущение. Мы готовы предоставить Вам дисконтную карту с максимальной фиксированной скидкой на нашу продукцию, которую Вы сможете получить в нашем филиале "Академия Плюс" в Нижнем Новгороде. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением "Академия Плюс".

3

0
3

Здравствуйте, прошу исправить неточность.

Шланг тормозной задн лев DODGE: Caravan 2003, Grand Caravan 01-02 / CHRYSLER: Town & Country 01-04, задние дисковые тормоза, колёсная база 113" Raybestos BH382339 - ошибка. На самом деле и по каталогам Raybestos, и в реальности...
Официальный ответ
Вячеслав, 22.06.2015
Здравствуйте Денис. Благодарим за отзыв. Мы обязательно исправим эту неточность

3

0
3

Оплатил заказ еще не зарегистрировавшись 15-UR 16795 со мной так никто не связался и как его отслеживать

Официальный ответ
Вячеслав, 24.07.2015
Решили данный вопрос с Вами по телефону, но продублирую и здесь.
Ваш заказ в работе, соответствие деталей проверили.

3

0
3

при интернет заказе не применяется скидка по карте

при покупках в интернет-магазие не работает скидка по карте, хотя в профиле прописан номер и в оффлайне скидки работают прошу обеспечить работоспособность сервиса применения скидки в интернет магазине
Официальный ответ
Вячеслав, 27.07.2015
Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, адрес Вашей электронной почты или ФИО и город

2

-1
+3

ПРЕТЕНЗИЯ

Директору интернет магазина «Академия Плюс» от Курильченко О.И., проживающего по адресу: п. Думиничи Думиничский район Калужская область мкр. Градосторитель д.19 ___________ ЗАЯВЛЕНИЕ 23.05.2016 года в Вашем интернет магазине я купил дроссельную...

2

0
2

Заказ № 15-UR15865 привезли не ту ступицу (по количеству шлицов). На просьбу заменить или вернуть - тишина...

связавшись с менеджерами получил невнятный ответ: "Ваш автомобиль российского рынка, должны устанавливаться другие ступицы. По VIN предлагается только оригинал. Для подбора неоригинала надо знать количество шлицов и размеры". написал...
Официальный ответ
Денис, 03.09.2015
Добрый день! Сегодня, в течении дня, с Вами свяжется менеджер Отдела Доставки

2

-1
+3

Заказ 15-UR16356 .Что с заказом,прошло уже больше недели?Что за шаражкина контора? Недорезов Иван Валерьевич

Заказ 15-UR16356 .Что с заказом,прошло уже больше недели?Что за шаражкина контора? Недорезов Иван Валерьевич
Официальный ответ
Вячеслав, 29.07.2015
Решили Ваш вопрос по телефону.
К концу недели Ваш заказ будет в магазине в Челябинске.

2

-1
+3

у вас есть АКПП МАЗДА СХ-9

у вас есть АКПП МАЗДА СХ-9 куплю
Официальный ответ
Вячеслав, 27.11.2015
Здравствуйте!
Для точного подбора детали требуется VIN.

2

0
2

заказ 1633281-2 спасибо все получил молодцы.

заказ 1633281-2 спасибо все получил молодцы.
Официальный ответ
Руслан "Академия Плюс", 27.07.2016
Добрый день!
Рады были помочь. Обращайтесь ещё.

2

0
2

Заказ # 1736950-2 от 12.03.2017

Уже 3-й месяц на складе и на сегодняшний день ни ответа ни привета, полный игнор, куча обращений, а в ответ тишина. что у Вас там за бардак. верните деньги , а то ни заказа ни денег.
Официальный ответ
Руслан "Академия Плюс", 16.08.2017
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надо было просто позвонить и придали бы ускорения Вашему вопросу.

2

0
2

Что с моим заказом № 52243 от 14.07.2017 - 10:34:29?

Где мой заказ?????
Официальный ответ
Руслан "Академия Плюс", 17.08.2017
Информация передана Вашему менеджеру. Должен с Вами связаться.

1

-1
+2

рама на Блейзер елабужский бразилец 4.3L 4WD, по ПТС VIN: X4F116DWWWC915706

Судя по имеющейся информации речь идёт о раме н S10 1998 года Уточните так ли это? И соответственно сколько обойдётся доставка Спасибо
Официальный ответ
Вячеслав, 18.06.2015
Рама на данный авто снята с производства в ноябре 2012 году и не доступна к заказу

1

0
1

Амортизатор задний!!!

Я уже спрашивал, но не получил ответа. Пожалуйста, подскажите 1FMDU73EXYUB75197 мне необходимо заказать задние амортизаторы, у меня система пневмоподкачки!!!!, какие амморты подойдут, есть ли неоригинальные аналоги? Спасибо.
Официальный ответ
Руслан "Академия Плюс", 27.10.2015
ASH139 Motorcraft АМОРТИЗАТОР ЗАДНИЙ С ПОДКАЧКОЙ 5239 РУБЛЕЙ - ПОСТАВКА 2 ДНЯ.
С УВАЖЕНИЕМ АНДРЕЙ.

1

0
1

Добрый денб Вы можете сказать на сайте указаны цены окончательные или нет?Так мне нужно: 8155002070 и 8156002070 по VIN2t1br12e61c411262

Мне нужно: 8155002070 и 8156002070 по VIN2t1br12e61c411262 , а у Вас уже есть в комплекте (L+R), и нужно 5215902903.Указанные сроки действительно такие или могут меняться? Если все так как я прочитал на сайте то завтра иду к Вам.
Официальный ответ
Вячеслав, 10.11.2015
Здравствуйте!
Да, вся информация на сайте актуальна и верна.

1

0
1

Сообщите пожалуйста крестовина SPICER DRIVE 5-153Х обслуживаемая или нет. И какой транспортной компанией доставляете на Камчатку. Спасибо.

Сообщите пожалуйста крестовина SPICER DRIVE 5-153Х обслуживаемая или нет. И какой транспортной компанией доставляете на Камчатку и как происходит оплата за доставку. Спасибо.
Официальный ответ
Вячеслав, 17.11.2015
Здравствуйте!
Указанная крестовина шприцуемая. В регионы отправляем любой транспортной компанией, какая Вам будет удобнее (исключения: экспресс-службы и почта)

1

0
1

Введите заголовок...

Здравствуйте! По номеру детали 5F9Z7G249AA позиция доступна для заказа. Но поскольку стоимость не маленькая, хотелось бы уточнить: 1. Деталь новая или б/у? 2. Подходит ли она к авто с ВИНом 1FMDK06135GA23374? Заранее благодарю! Дмитрий....
Официальный ответ
Вячеслав, 24.11.2015
Здравствуйте!
Деталь, конечно, новая. Соответствие проверили по VIN, всё верно.
Вес детали 1,7 кг, соответственно к цене на сайте добавится стоимость доставки 1139 руб.

1

0
1

Заказ №15-UR19093 от 19.11.2015 - 17:40:52

По условиям соглашения, менеджер должен был связаться в ближайшее время. На сегодняшний день, 24.11.2015 нет никакой информации о состоянии заказа, а также о поступлении его в Минск. Прошу проверить состояние заказа.

1

0
1

Добрый вечер. Заказал деталь, но ее не отправляют и со мной не связались.

Добрый вечер. Что за фигня? 3 день пошел, а со мной не связались и не уточнили про мой заказ. Так же в статусе стоит , что он до сих в обработке. Как долго еще будет? сколько еще ждать № 15-UR19159 тросик замка капота.

1

0
1

Нужен новый шланг ВД на ГУР Форд Эдж. Парт номер - CT4Z-3A719-D Сколько будет стоить и сроки.

Нужен новый шланг ВД на ГУР Форд Эдж. Парт номер - CT4Z-3A719-D Сколько будет стоить и сроки.
Официальный ответ
Вячеслав, 02.12.2015
Здравствуйте!
Шланг ГУР Ford CT4Z3A719D - 9714 руб - срок поставки 5-7 дней
Шланг ГУР Ford CT4Z3A719D - 5165 руб (+ доставка 670 руб/кг) - срок поставки 12-17 дней

1

-1
+2

есть заслонка Chrysler 04891 735AC цена? доставка? сроки?

есть заслонка Chrysler 04891 735AC цена? доставка? сроки?
Официальный ответ
Руслан "Академия Плюс", 08.12.2015
04891735AC Chrysler ЗАСЛОНКА ДРОССЕЛЬНАЯ - 23049 рублей - поставка два дня. Доставка по Москве бесплатно.
Доставка по России транспортными компаниями.
С уважением,
Андрей
8(495)5404044,доб.201

1

0
1

Отображение состояния заказа.

Здравствуйте. Почему бы не добавить отображение состояния заказа в личном кабинете? Заходишь в историю заказов и не понимашь что с ними происходит. Я имею в виду - в обработке, обработан, отгружнен, выдан, оплачен, отменен и т.д. как во всех...
Официальный ответ
Вячеслав, 13.01.2016
Здравствуйте!
Отслеживание заказа доступно только зарегистрированным пользователям сайта. Сначала заходите на сайт под Вашими регистрационными данными, затем оформляете заказ. Если номер интернет-заказа начинается с 16-UR..., то заказ оформлен без входа на сайт.

1

0
1

Подскажите транспортную компанию, которая привезёт заказ в Калининград.

А то этот банкрот, тот через границы не возит, третий не менее 100кг.
Официальный ответ
Вячеслав, 20.01.2016
Здравствуйте!
Недавно отправляли заказы транспортной компанией ПЭК (pecom.ru)

1

-2
+3

Много вопросов

Цитата:Заказ № 1636950-3 "Пользователь Андрей оставил официальный ответ к отзыву "Заказ № 14478 от 23.03.2016" проекта "Академия Плюс". Добрый день! На складе в США по ошибке стойки из Вашего заказа отправили контейнером...

1

0
1

Добрый вечер!

VIN : 1В3ЕJ46Х91N635996 Додж Стратус II 2.4л. 2001г. 150л.с Необходимы запчасти: - Ремень гидроусилителя ( желательно DirectParts Ribbed belt 4PK900 ( 3 канавки ) - Ремень приводной ( 5 канавок ) - Шкиф коленвала. - Натяжитель приводного...
Официальный ответ
Вячеслав, 22.06.2016
Здравствуйте!

Ремень привода насоса гидроусилителя Chrysler - 1633 руб
Ремень привода насоса гидроусилителя Dayco - 305 руб

Ремень приводной генератора Chrysler - 1843 руб
Ремень приводной генератора Dayco - 586 руб

Шкив коленвала Chrysler - 8318 руб
Шкив коленвала DORMAN - 5036 руб
Шкив коленвала Febest - 3771 руб

Натяжитель ремня генератора Chrysler - 11201 руб
Натяжитель ремня генератора INA - 5424 руб

Страницы< 1 2 3 4 5 6 7 8 ...17 >

Copyright © 2019 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности